ПАО Русгидро
   | ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
ПАО «ЯКУТСКЭНЕРГО»
пункты
приема
платежей
  • 8-800-100-22-05
  • inform@yakutskenergo.ru
  • Все контакты
  • О компании
      • Пресс-центр
        • Новости
        • Публикации в прессе
        • Видео
        • Часто задаваемые вопросы
      • Миссия и цели, стратегия
      • Работа в компании
      • Социальная ответственность
      • Экологическая ответственность
      • Гимн Якутскэнерго
      • Доска Почёта
      • Совет ветеранов
      • Общая информация
      • Дочерние общества
        • АО «Сахаэнерго»
        • АО «Энерготрансснаб»
        • АО «Теплоэнергосервис»
        • АО «ЯЭРК»
      • Руководство
      • Интегрированная система менеджмента
      • Антикоррупционная политика
      • Политика конфиденциальности
      • Контактная информация
  • Частным лицам
      • Тарифы
      • Личный кабинет
      • Контакт-центр Энергосбыта
      • Способы и график заочного обслуживания
      • Порядок подачи обращений, претензий и жалоб
      • Энергоснабжение сезонных СОТ
      • Техприсоединение к сетям электроснабжения
      • Техприсоединение к сетям теплоснабжения
      • Как оплатить
      • Электробезопасность
      • Инструкция по поиску адреса в ФИАС
      • Паспорта услуг
      • Требования к приборам учета
      • Часто задаваемые вопросы
      • Применение повышающего коэффициента
      • Типовые документы
      • Взносы на капитальный ремонт
      • Акция удачный платеж
      • Графики ограничений
      • Переход на прямые договоры
  • Юридическим лицам
      • Розничный рынок электроэнергии
      • Способы и график заочного обслуживания
      • Порядок подачи обращений, претензий и жалоб
      • Тарифы
      • Узнать о задолженности
      • Техприсоединение к сетям электроснабжения
      • Техприсоединение к сетям теплоснабжения
      • Требования к приборам учета
      • Последствия бездоговорного и безучетного потребления электрической энергии
      • Типовые документы
      • Часто задаваемые вопросы
      • Презентация по 6 ценовым категориям
      • Антирейтинг
      • Паспорта услуг
      • Графики аварийного ограничения
      • Последствия нарушения обязательств по оплате электроэнергии
  • Акционерам и инвесторам
      • Раскрытие информации
        • Собрания акционеров
        • Годовые отчеты
        • Ежеквартальные отчеты эмитента
        • Список аффилированных лиц
        • Информация о существенных фактах
        • Инсайдерская информация
        • Извещения о сделках с заинтересованностью
      • Акции
      • Структура акционерного капитала
      • Инвестиционные проекты
      • Финансовая отчетность
      • Корпоративное управление
      • Предоставление информации акционерам
      • Регламентирующие документы
      • Аудитор
      • Часто задаваемые вопросы
      • Контакты для акционеров
  • Закупки
      • Анонсирование закупок
      • Управление закупочной деятельностью
      • Линия доверия РусГидро
      • Информация для партнеров
      • Информация о закупках
      • Сведения о договорах
      • Перечень Банков-Гарантов
      • Невостребованные МТР для реализации
      • Информация о результатах закупок
      • Аукционы
      • Продажа автотранспорта
      • Протоколы закупочной комиссии
      • Электронные торговые площадки
      • Подписка
  • Раскрытие информации
      • Регулируемые товары (работы, услуги)
        • Тарифы на электроэнергию
        • Тарифы на теплоэнергию
        • Тарифы на технологическое присоединение к электрическим сетям
        • Тарифы на технологическое присоединение к тепловым сетям
        • Тарифы на горячее водоснабжение
        • Тарифы на технологическое присоединение к системам водоснабжения
        • Тарифы на холодное водоснабжение
        • Дополнительные услуги
        • Тарифы на услуги связи
      • Финансовая отчетность
      • Cтруктура затрат
        • Электрическая энергия
        • Тепловая энергия
        • Горячее водоснабжение
        • Холодное водоснабжение
      • Основные потребительские характеристики продукции
        • Электрическая энергия
        • Тепловая энергия
        • Горячее водоснабжение
        • Холодное водоснабжение
      • Информация о поставщике продукции (гарантирующем поставщике)
      • Предоставление недискриминационного доступа к инфраструктуре
      • Условия поставки продукции
        • Электрическая энергия
        • Тепловая энергия
        • Горячее водоснабжение
        • Холодное водоснабжение
      • Закупочная деятельность
      • Инвестиционная программа
      • Сертификаты о соответствии качества электроэнергии и уровня надежности
      • Паспорта услуг
      • Оценка удовлетворенности потребителей
      • Улучшение условий труда
      • Интеллектуальные приборы учета
      • Интегрированная система менеджмента
      • Технологическое присоединение к сетям ПАО «Якутскэнерго»
        • Электрическая энергия
        • Тепловая энергия
        • Горячее водоснабжение
        • Холодное водоснабжение
      • Графики аварийного ограничения
      • Информация эмитента эмиссионных ЦБ
        • Ежеквартальные отчеты эмитента
        • Список аффилированных лиц
        • Информация о существенных фактах

Вход с паролем

  • CAPTCHA
  • Запомнить меня на этом компьютере
  • Войти Забыли пароль?
  • Войти с помощью
    электронно-цифровой подписи
 

Вход с ЭЦП

  • *
    CAPTCHA
  • Войти Регистрация через ЭЦП
  • Войти с помощью пароля
 

Регистрация через ЭЦП

Регистрация доступна юридическим лицам, получившим ЭЦП в Удостоверяющем центре Республики Саха (Якутия)
Для регистрации введите ИНН и нажмите кнопку "Зарегистрироваться".
ИНН должен полностью совпадать с ИНН, который уже используется для входа в личный кабинет на сайте.
  • Зарегистрироваться
  • Войти с помощью
    электронно-цифровой подписи
 

Ошибка: невозможно работать с ЭЦП

Перечень действий, которые необходимо произвести для работы с ЭЦП:

1. Установить специальную программу - плагин для работы с электронной подписью. Перейти на страницу плагина. После установки плагина перезапустите браузер.

2. Установить КриптоПро.

3. Иметь сертификат открытого ключа USB-токена.

4. Присоединить к компьютеру носитель ключа электронной подписи (USB-ключ, смарт-карта).

5. Добавить адрес сайта в список надежных узлов (только для браузера Internet Explorer).

 

Главная / О компании

8 800 100 22 05
498-498

Контакт-центр Энергосбыта обеспечивает заочное обслуживание потребителей г. Якутска с использованием телефонной связи и сети Интернет.

Вы можете получить информацию по вопросам:

  • энергоснабжения
    (заключение договоров, переоформление договора в связи со сменой собственника, информация по тарифам, начислениям, зачислению платежей и др.)
  • организации учета электрической энергии, тепловой энергии, горячего водоснабжения
    (установка/замена приборов учета, опломбировка, акты техосмотра, способы приобретения, установки и ввода в эксплуатацию ПУ)
  • организации обслуживания потребителей
    (предоставление контактной информации офисов обслуживания потребителей, а также информирование по пользованию интерактивными сервисами официального сайта, в том числе регистрации и работы в Личном кабинете)
  • перерывов в передаче электрической энергии, прекращения или ограничения режима подачи электроэнергии
  • осуществления технологического присоединения
    (перечень документов, режим работы специалистов по приему и выдаче документов, условия и сроки предоставления услуги)
  • несоответствия качества электрической энергии техническим регламентам и иным обязательным требованиям
  • регистрации жалоб, предложений, а также сообщений о незаконных подключениях и хищениях электрической энергии

Также Контакт-центр осуществляет исходящие телефонные вызовы для информирования потребителей и предоставления информации по обращениям.

Информацию о приборах учета, о действующих тарифах, режимах работы касс можно также получить в автоматическом режиме, позвонив на номер автоинформатора (4112)498899.


Режим работы Контакт-центра
Рабочее время: Понедельник-пятница 8:00-18:00, без перерыва
Выходные дни: Суббота-воскресенье

© 2020. Все права защищены.
Любое использование материалов допускается только с согласия редакции.
Карта сайта
Подписаться на рассылку
Задать вопрос


Акционерам и инвесторам
  • Акции
  • Структура акционерного капитала
  • Раскрытие информации
  • Финансовая отчетность
Закупки
  • Анонсирование закупок
  • Сведения о закупках
  • Результаты закупок
  • Протоколы конкурсной комиссии
О компании
  • Контакты
  • Руководство
  • Новости
  • Работа в компании
  • Социальная ответственность
  • Политика конфиденциальности
 
  Подписаться на новости